Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo su faciledtf.it, perché, a chi li facciamo vedere e per quanto tempo li teniamo. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: Tipografia Madonna di Umberto Rossi
Via S. Pierino 53/A, 37051 Bovolone (VR), Italia
P.IVA 04762450239
Email: info@faciledtf.it
FacileDTF è il servizio di stampa DTF online gestito dal titolare qui sopra. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non rientriamo nei casi in cui il GDPR lo impone: per qualsiasi domanda scrivi all’indirizzo email indicato e ti risponde una persona.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Quello che ci dai tu, per ordinare
- Nome e cognome, o ragione sociale
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione
- Email e numero di telefono
- P.IVA, codice fiscale, codice destinatario o PEC, se ordini come azienda o professionista
- I file che carichi per la stampa, insieme a misure, copie e note tecniche dell’ordine
- Quello che ci scrivi via email o WhatsApp
2.2 L’account, se te ne crei uno
Nome utente, password (che noi vediamo solo cifrata), storico degli ordini e indirizzi salvati. L’account non è obbligatorio: si può ordinare anche come ospite.
2.3 Quello che il sito registra da solo
Indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate. Sono i dati che qualsiasi server web scrive nei propri registri per funzionare e per accorgersi degli attacchi. Ci sono anche i cookie, ma di quelli parla la Cookie Policy.
2.4 Il pagamento
I dati della carta li tratta direttamente Stripe e non passano dai nostri server: noi vediamo solo l’esito, le ultime quattro cifre e il tipo di carta. Se paghi con bonifico vediamo quello che compare nell’estratto conto.
2.5 La tua scelta sui cookie
Quando rispondi al banner registriamo la risposta: data e ora, categorie accettate, pagina e versione del banner, più l’indirizzo IP privato dell’ultimo pezzo, quello che punta al singolo collegamento. Serve a dimostrare il consenso, come chiede l’articolo 7 del GDPR.
2.6 L’email, se ci lasci l’indirizzo
Se ti iscrivi alla newsletter raccogliamo l’indirizzo email, e il nome se ce lo dai. L’iscrizione si conferma con un secondo passaggio: riceverai un’email e finché non clicchi il collegamento non sei iscritto. Teniamo anche la prova di cosa hai accettato e quando. Se invece hai comprato, l’indirizzo che ci hai lasciato per l’ordine entra nell’elenco dei clienti, a cui scriviamo solo per cose che riguardano la stampa DTF: puoi uscirne con un clic in fondo a ogni email, e da quel momento non ti scriviamo più.
2.7 Quando hai accettato la pubblicità
Se hai accettato i cookie di marketing e poi compri, salviamo insieme all’ordine quattro cose che servono a Meta per capire da quale annuncio sei arrivato: i due codici che il pixel ha scritto nel tuo browser (_fbp e _fbc), l’indirizzo IP da cui hai ordinato e il nome del browser che stavi usando. Se hai rifiutato la pubblicità non salviamo nessuna delle quattro. Si cancellano insieme all’ordine.
3. Perché li trattiamo, e con quale diritto
| A cosa servono | Base giuridica |
|---|---|
| Stampare e spedire il tuo ordine, gestire i resi e l’assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Emettere e conservare fatture, tenere la contabilità | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Difenderci se un ordine finisce in contestazione | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Tenere il sito in piedi e al riparo dagli attacchi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Statistiche e pubblicità, quando le attiveremo | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile quando vuoi |
| Mandarti la newsletter, se ti sei iscritto | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile quando vuoi |
| Scrivere ai clienti di cose che riguardano la stampa DTF | Legittimo interesse (art. 6.1.f), con diritto di dire no a ogni email |
| Registrare la tua scelta sui cookie | Obbligo di legge (art. 7.1 GDPR) |
I dati contrassegnati come obbligatori alla cassa servono a completare l’ordine: senza quelli non possiamo stampare né fatturare. Tutto il resto è facoltativo.
4. A chi li facciamo vedere
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li vedono solo i fornitori che ci servono per lavorare, ognuno per la sua parte:
| Chi | Cosa fa | Dove tiene i dati |
|---|---|---|
| Hostinger | Ospita il sito e la casella email | Unione Europea |
| Backblaze B2 | Custodisce i file che carichi per la stampa | Unione Europea (Amsterdam), società con sede negli Stati Uniti |
| Stripe | Incassa i pagamenti con carta | Irlanda, con trasferimenti negli Stati Uniti |
| Brevo | Manda le email della newsletter e tiene l’elenco degli iscritti e dei clienti | Francia (Unione Europea) |
| Google (Analytics e Ads) | Conta le visite al sito e misura quali annunci portano ordini | Irlanda, con trasferimenti negli Stati Uniti |
| Meta | Misura quali inserzioni su Facebook e Instagram portano ordini | Irlanda, con trasferimenti negli Stati Uniti |
| GLS | Consegna il pacco | Italia |
| Il nostro commercialista | Fatture e contabilità | Italia |
A questi si aggiungono le autorità, quando una legge ci obbliga a rispondere. Google e Meta ricevono i tuoi dati solo se hai accettato la categoria corrispondente nel banner dei cookie: finché non rispondi, e se rispondi di no, dal sito non parte nessuna richiesta verso di loro. I caratteri tipografici del sito stanno sui nostri server, non su quelli di Google.
5. Dati fuori dall’Europa
I file e il sito restano su server europei. Verso gli Stati Uniti vanno i pagamenti gestiti da Stripe, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e del Data Privacy Framework.
Ci vanno anche i dati che Google e Meta usano per misurare la pubblicità, e solo per chi ha accettato i cookie di marketing. Tutte e due le società hanno la sede europea in Irlanda e aderiscono al Data Privacy Framework fra Unione Europea e Stati Uniti, oltre ad applicare le Clausole Contrattuali Standard. Puoi chiederci copia delle garanzie scrivendo a info@faciledtf.it.
Una precisazione su Backblaze, il servizio che custodisce i file che carichi: l’azienda ha sede negli Stati Uniti, ma il deposito che usiamo si trova ad Amsterdam e i tuoi file restano lì, su server europei. Se per un intervento di assistenza servisse un accesso dagli Stati Uniti, vale l’accordo sul trattamento dei dati che Backblaze applica ai clienti europei, che comprende le stesse Clausole Contrattuali Standard. Puoi chiederci copia delle garanzie scrivendo a info@faciledtf.it.
6. Per quanto tempo li teniamo
| Cosa | Per quanto |
|---|---|
| Fatture e dati contabili | 10 anni, come impone la legge |
| File caricati per la stampa | Fino a 12 mesi dalla consegna, poi cancellati in automatico |
| Dati dell’ordine e assistenza | Il tempo della garanzia e delle eventuali contestazioni |
| Account, se te ne crei uno | Finché lo tieni aperto, e fino a 24 mesi di inattività |
| Iscrizione alla newsletter e prova del consenso | Finché resti iscritto, poi cancellate quando ti disiscrivi o ce lo chiedi |
| Registro dei consensi sui cookie | 24 mesi |
| Registri di sicurezza del server | Fino a 12 mesi |
La cancellazione dei file dopo 12 mesi non è una promessa sulla fiducia: la fa un programma che gira ogni notte. Se vuoi che spariscano prima, scrivici e li togliamo.
7. Come li teniamo al sicuro
Il sito viaggia su connessione cifrata, i file stanno in un deposito privato raggiungibile solo con collegamenti temporanei che scadono, le password sono cifrate e l’accesso all’amministrazione è limitato. Facciamo copie di sicurezza periodiche. Nessun sistema è inviolabile, ma questo lo teniamo aggiornato e controllato.
8. I file che carichi restano tuoi
Le tue grafiche le usiamo solo per stampare il tuo ordine. Non le pubblichiamo, non le usiamo come esempio e non le diamo a nessun altro. Se un giorno volessimo mostrarne una, te lo chiederemmo prima.
9. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i dati che abbiamo su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso, di riceverli in un formato leggibile da un altro sistema, e puoi opporti ai trattamenti che facciamo per legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul tuo consenso, lo puoi revocare quando vuoi, e la revoca non tocca quello che è stato fatto prima.
Si fa tutto scrivendo a info@faciledtf.it. Rispondiamo entro un mese. Se pensi che stiamo sbagliando puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o al giudice.
10. Decisioni automatiche e minori
Non prendiamo decisioni su di te con sistemi automatici. Il controllo del file che il sito fa mentre carichi guarda la risoluzione e il formato, non la persona: se qualcosa non va lo segnala a te, non decide nulla al posto tuo.
Il servizio è rivolto a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
11. Se questa pagina cambia
Quando cambiamo qualcosa aggiorniamo la data in cima. Se il cambiamento è importante, per esempio se attiviamo uno strumento di statistica, lo scriviamo anche nel banner dei cookie, così non devi accorgertene da solo.